Política de Ferte

Frete grátis a partir de R$ 300,00 em compras para todo o Brasil.

Compras feitas com cartões de crédito são autorizadas em até 24 horas. Compras feitas através de boleto são autorizadas em até 48 horas. Compras feitas no PIX terão liberação imediata para o processo de envio. Somente após a confirmação do pagamento de sua compra que o processo de envio terá início.

Assim que aprovado o pagamento, você receberá um e-mail de confirmação e será informado que sua encomenda já está em processo de preparação.

Os pedidos são embalados e enviados para a transportadora em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento. Alguns pedidos podem ter o prazo de preparação maior do que o normal (três dias úteis), por isso confira sempre o prazo informado na hora de fechar sua compra.

Nossas entregas são feitas através dos Correios ou pelas transportadoras Loggi e Jadlog.

O prazo de entrega é informado no momento da compra e engloba os três dias de preparação mais o tempo de envio que é informado pela transportadora.

O número de dias informados é uma previsão com base nos processos de cada empresa transportadora e pode variar para mais ou menos dias.

A entrega em até 1 dia útil considera apenas pedidos feitos para São Paulo na categoria SEDEX HOJE.

Caso tenha algum problema no recebimento dos seus produtos, envie um e-mail para atendimento@fashionclue.com.br explicando a situação e ficaremos felizes em te ajudar.